Věděli jste, že lidé podávají lepší výkony, když je od nich pokud možno nejlepší výkon také očekáván? Bylo prokázáno několika studiemi, že míra očekávání a naděje, která se do jedince vkládá, má signifikantní, jak pozitivní, tak negativní efekt na jeho práci, produktivitu a posléze i výsledek.

V okruhu školství je toto nazýváno Pygmalion efekt. Poprvé na tento fakt upozornil výzkum Roberta Rosenthala a Lenore Jacobson, kteří v roce 1966 uskutečnili experiment, který přinesl zcela nové poznatky. Pokud učitel očekává, že student má předpoklady k dobrému výkonu a dává mu to také najevo, student opravdu nakonec prokáže výborné výsledky. Zatímco pokud se do studenta z nějakého důvodu příliš mnoho nadějí nevkládá a je mu to jak verbálně, tak často i neverbálně a podvědomě sdělováno, žák to plně vnímá a jeho výsledky jsou znamenitě horší.

Pygmalion efekt platí i na pracovišti. Pokud je do zaměstnance vkládána naděje a management v něj věří a dává mu to plně najevo, zaměstnanec bude posléze motivován a podá prokazatelně lepší výsledky.

A jak se vyhnout případnému výskytu Pygmalion efektu?

Nepřipouštějte si, že by mohl někdo selhat. Pokud víte, že úkol, který je studentovi nebo zaměstnanci zadán je složitý, jednoduše jim to řekněte předem, ale zároveň je utvrďte v tom, že jste si jisti, že to zvládnou, pokud se dobře připraví.
Nastavte laťku očekávání vysoko. Lidé dosáhnou lepších výsledků. Podpořte je větou jako například „Vím, že to dokážeš!“. Pokud student či zaměstnanec vycítí, že jim nevěříte a že si nemyslíte, že zadaný úkol zvládne, bude to mít opačný účinek.

Podívejte se na krátké video z našeho kurzu, ve kterém je Pygmalion efekt probírán a navštivte naši stránku pro více informací o workshopech, které nabízíme pro firmy.

[sexy_author_bio]